Vaše mišljenje je ono što posebno cenimo i što nam veoma znači. Zato nam je zadovoljstvo da možemo da Vam omogućimo da iskažete svoje kritike, sugestije ili pohvale kako na naše proizvode, tako i na naše usluge. To sve činimo u želji i nastojanju da naše poslovanje i kvalitet prilagodimo Vašim potrebama.

Primedbu možete uputiti usmeno ili u pisanoj formi.
Ukoliko primedbu upućujete usmeno, a niste zadovoljni odgovorom, molimo Vas da istu prosledite u pisanoj formi.

Pisani prigovor treba da sadrži:
LIČNE PODATKE PODNOSIOCA:
- Ime i prezime / Naziv kompanije
- Adresu stanovanja / Adresu pravnog lica
- JMBG / Matični broj
- Kontakt telefon i/ili e-mail adresa
PRIGOVOR:
- Opis spornog odnosa (ukoliko postoji, pozvati se na Ugovor za koji je vezan prigovor)

Kontakti na koje nam možete dostaviti svoje prigovore na račun poslovanja Hypo Grupe u Srbiji:

Hypo Alpe-Adria-Bank a.d. Beograd:
1. pošaljite e-mail na adresu: prigovori_klijenata@hypo-alpe-adria.rs
2. pisani prigovor možete predati u bilo kojoj poslovnici ili poslati na adresu: Hypo Alpe-Adria-Bank a.d. Beograd, Odeljenje za kontrolu usklađenosti poslovanja, Bulevar Mihajla Pupina 6, 11070 Beograd
3. na broj telefona: Info centar 0800 303 303

Hypo Alpe-Adria-Leasing d.o.o. Beograd i
Hypo Alpe-Adria-Rent d.o.o. Beograd:
1. pošaljite e-mail na adresu: leasing-rent.prigovori@hypo-alpe-adria.rs
2. pisani prigovor možete predati u bilo kojoj poslovnici ili poslati na adresu: Hypo Alpe-Adria-Leasing d.o.o. Beograd / Hypo Alpe-Adria-Rent d.o.o. Beograd, Odeljenje za kontrolu usklađenosti poslovanja, Bulevar Mihajla Pupina 6, 11070 Beograd
3. na broj telefona: +381 11 222 7035